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Muitos aqui estão tendo problemas para configurar a conexão do PS4 com a internet. Basicamente, o PS4 (mas também vale para qualquer outro console) precisa se comunicar diretamente com a internet para que todas as funcionalidades online trabalhem normalmente (comunicação por voz, downloads, etc).

Para isso ocorrer, é preciso que os equipamentos de internet (modem, roteador, etc) estejam configurados corretamente.

Atualmente, a maioria dos planos de operadora internet fornecem um equipamento próprio e previamente configurado pra você ligar os aparelhos e sair usando. Porém isso acarreta muitos problemas para os que precisam de uma configuração avançada, que é o nosso caso.

1) Vou começar detalhando o uso do PS4 em um plano de internet GVT sem assinatura de TV (serve também para outras conexões adsl, ex: Oi, velox, etc)

Neste caso, eles entregam um modem simples de tecnologia ADSL, na minha casa já deixaram modems D-link e Technicolor. Obviamente eu não uso esses modems, pois são de baixa qualidade e muitos vem com o firmware customizado pela GVT de forma que não permite grandes configurações avançadas.

No meu caso, comprei em 2007 o modem 3com Office Connect ADSL Wireless 11g (part number 3crwdr101a-75). Este aparelho já é modem ADSL com router wireless integrado, isso facilita em muito a configuração. Explicarei como uso ele com o PS4, mas o princípio é o mesmo pra qualquer outro modem ADSL que já seja roteador wireless.

Primeiro é preciso entender a faixa de IP que o modem distribui. Neste aqui ele funciona na faixa 192.168.1.2 ~ 192.168.1.254. Então escolhi o IP 192.168.1.50 para o PS4, e fixei pelo mac address na aba LAN > DHCP Clients List

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Feito isso, é preciso colocar este número IP do PS4 no DMZ do modem/router. DMZ é a zona desmilitarizada, e desta forma o PS4 consegue se comunicar diretamente com a internet.


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Basicamente no modem/router é só isso que precisa ser feito. Porém isso varia conforme o plano e equipamentos que são usados. Vou detalhar a configuração do PS4 e depois comentarei outras opções de plano e equipamentos.


No PS4 basta seguir a sequencia no menu configurações:
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Aqui será preciso definir se a conexão será cabeada ou wi fi. A conexão por cabo é sempre a mais recomendada, pois a resposta é mais rápida e sofre menos interferências.

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Aqui deverá ser feita a configuração personalizada, pois será necessário inserir um IP fixo pro PS4 (escolhido aqui ou já fixado no servidor DHCP do seu modem/router).

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Aqui será inserido os dados da conexão. Endereço IP será o mesmo definido anteriormente e fixado no modem/router. Máscara padrão da sua rede. Gateway é o endereço do seu aparelho que fornece a conexão internet pro PS4.

O DNS é um capítulo a parte, pois o PS4 as vezes apresenta problemas nos downloads. O que eu fiz foi definir o DNS primário da minha operadora e região, e o DNS secundário da Google. Isso não prejudicou a velocidade da conexão e eliminou os erros de DNS.

Cada operadora possui diferentes números de DNS, e eles podem variar conforme a localidade. Recomendo consultar a operadora (ou a página de status do modem/router) para obter os endereços.

Também não é obrigatório utilizar os DNS da Google. Tem gente que usa Giga e outros provedores.



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O MTU eu deixo automático em 1492, porém também é um valor calculado. Ele atua na fragmentação dos pacotes, porém aqui não tem problema deixar automático.
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Servidor proxy não é necessário utilizar.

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O teste mostra a conexão com uma velocidade compatível com meu plano de 10mb, com uma ou outra variação. O importante aqui é reparar no tipo de NAT, que vou explicar logo abaixo.
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NAT 1 significa conexão direta do PS4 com um modem. Neste cenário o PS4 vai receber um ip real de internet, do tipo 200.xxx.xxx.xxx.

NAT 2 significa que o PS4 está conectado em uma rede interna. Neste cenário ele vai receber um ip do tipo 192.168.x.x.

NAT 3 signifca que o PS4 está conectado em uma rede interna, parecido com o cenário acima. Porém neste caso o NAT 3 indica problemas de comunicação (portas que precisam ser liberadas no modem/router).

O ideal é receber o NAT 2, mas isso por si só não significa que o PS4 funcionará online sem problemas. Isso porque o simples fato do roteador ter uPnp já faz com que o Ps4 mostre NAT 2 no teste de internet. O ideal é sempre fazer a configuração de DMZ.

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